Описание покер рума 888 Покер / Служба поддержки

Найти ответы на различные вопросы и решить проблемы, возникшие во время игры в 888poker, поможет служба поддержки игроков покер-рума (саппорт). Квалифицированные консультанты 888 покер готовы помочь клиентам в любое время, а обратиться к ним не составит особого труда.

Самый быстрый и самый простой способ — позвонить

Номер русскоговорящей службы поддержки +35020060475.
Звонок платный, так как номер службы поддержки зарегистрирован в Гибралтаре. НО если звонить со скайпа стоимость минуты всего 7,8 цента в евро. Кроме того, связавшись саппортом вы можете заказать обратный звонок, чтобы не тратить свои деньги.

• Очень быстрое время дозвона менее 1 минуты
• Есть операторы, которые говорят на украинском и русский языках
• При звонке нужно сказать логин + имя и фамилию, кроме того спросят ответ на секретный вопрос, который вы указывали при регистрации.

Онлайн помощник

Ответы на самые распространённые вопросы находятся в раздел «Онлайн-справка» на официальном сайте 888poker (внизу страницы):

Также их можно найти в лобби клиента 888покер: «Помощь» – «Помощь онлайн» («Help» — «Online help»):

В разделе 888.com «Справка» собраны ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с управлением аккаунтом (Регистрация, Вход, Мой аккаунт), работой кассы (Вывод средств, Депозит), игрой, бонусами и акциями, а также с техническими неполадками.

Емейл саппорта 888 Покер

Но не всегда удается найти ответ на вопрос самостоятельно, поэтому время от времени возникает необходимость обратиться непосредственно в саппорт 888покер. В данном случае вы можете написать письмо на одну из электронных почт покер-рума: support@888.com или russian@888.com. На обе почты можно написать как на русском, так и на английском языке.

Онлайн чат — почти всегда недоступен

Для получения оперативной онлайн консультации 888poker создали онлайн чат (LiveChat), который находится в клиенте покер-рума. Войти в него можно с помощью раздела «Касса», выбрав любой пункт (Депозит, Вывод и т.д.). Ссылка на онлайн чат появится справа во всплывающем окне:

Для того чтобы запустить чат вам необходимо заполнить стандартную форму, в которой указывается ваше имя пользователя 888poker (ник/логин), адрес электронной почты и тема обращения. Будьте внимательны и формулируйте свои вопросы правильно, грамотно и четко при обращении в саппорт 888, чтобы получить максимально корректный и оперативный ответ. Обратите внимание, что чат-консультация 888poker работает не круглосуточно и часто бывает недоступной.